Auer Kombi Servisi Hakkında

Auer kombi servisi olarak İstanbul genelinde kombi onarımı ve bakımı yapıyoruz.

Hizmet Kapsamımız

• Yerinde kombi arıza tespiti ve onarım
• Periyodik yıllık bakım
• Yedek parça değişimi
• Tesisat basıncı, hava alma ve denge ayarı
• Eşanjör ve brülör temizliği
• Baca bağlantısı ve emniyet bileşeni kontrolü

Nasıl Çalışıyoruz

Firmamız, İstanbul genelinde çalışan bir Auer kombi servisidir. Belgelendirmeyi işin ayrılmaz parçası olarak görüyoruz.

Sahada gördüğümüz en yaygın sorunlardan biri, önceki müdahalelerin kayıt altına alınmamış olması. Hangi parçanın ne zaman değiştiği bilinmediğinde aynı parça birkaç yıl içinde tekrar değiştirilebiliyor ve tekrar eden bir arızanın kök nedeni bulunamıyor.

Bu yüzden her işlemi yazıyoruz ve sökülen parçayı isterseniz size teslim ediyoruz. Yapılan işin doğruluğunu görmeniz hakkınız.

Çalışma saatlerimiz hafta içi 08:00 ile 23:00, hafta sonu 09:00 ile 22:00 arasındadır. Hizmet bölgemiz İstanbul Avrupa ve Anadolu Yakasıdır.

Hizmet Bölgesi ve Çalışma Saatleri

İstanbul Avrupa ve Anadolu Yakasındaki ilçelere hizmet veriyoruz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 08:00 ile 23:00, hafta sonu 09:00 ile 22:00 arasındadır. Bu saatler dışında gelen talepleri ertesi iş günü değerlendiriyoruz.

Ücretlendirme

Ücretlendirmemiz işçilik bedeli ve varsa değişen parça bedelinden oluşur. Yerinde arıza tespiti için keşif ücreti alınır ve tutarı randevu oluşturulurken telefonda bildirilir. Onarım bedeli, arıza tespit edildikten sonra ayrıca bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz ve hiçbir parça değiştirilmez. Bildirilen fiyatı kabul etmemeniz halinde yalnızca keşif ücreti tahsil edilir.

Ayrıntılı koşullar için Hizmet Şartları sayfamıza bakabilirsiniz.

Garanti

Yapılan işçilik bir yıl garantilidir; garanti başlangıcı servis fişinin düzenlendiği tarihtir. Değişen parçalarda üretici firmanın garantisi geçerlidir ve süresi servis fişinde belirtilir. Aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa yeniden ücret alınmaz.

Şikâyet ve Tüketici Hakları

Hizmetimizle ilgili şikâyetinizi telefonla veya iletişim sayfamızdaki form üzerinden iletebilirsiniz. Şikâyetler kayda alınır ve çalışma saatleri içinde dönüş yapılır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarınız saklıdır. Anlaşmazlık halinde ikamet ettiğiniz yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

İletişim

Randevu ve bilgi talepleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.